Contacto: Soporte Experto de Clownfish Lab
En Clownfish Lab, nuestro equipo de expertos está aquí para ayudarte con cualquier consulta, desde el cuidado de tus peces hasta el estado de tu pedido. Priorizamos la comunicación clara para que tu experiencia sea perfecta.
1. Canales de Soporte Rápido
Para una atención más eficiente, elige el canal que mejor se adapte a tu consulta:
Consultas Técnicas y de Cuidado
Si tienes dudas avanzadas sobre el estado de un pez, enfermedades, o parámetros de agua, contacta a nuestro equipo de laboratorio.
Consultas de Pedidos y Logística
Para preguntas sobre el seguimiento de tu envío, devoluciones, facturación o problemas con tu pedido:
Horario de Atención
Nuestro equipo de soporte está disponible de Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 (hora local). Haremos todo lo posible para responder los emails técnicos en un plazo de 24 horas laborables.
2. Formulario de Contacto Rápido
Si no estás seguro de a dónde enviar tu consulta, usa nuestro formulario. Asegúrate de incluir tu número de pedido si la consulta es sobre un envío existente.
3. Información de la Empresa (Solo Operaciones)
Nota: Clownfish Lab es un criadero profesional sin tienda física abierta al público. Todas las visitas son estrictamente con cita previa.
4. Síguenos en Redes Sociales
Conéctate con nuestra comunidad y mantente al día con los nuevos desoves y proyectos del laboratorio:
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